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RH & Talent: Préparer le pays à l'avenir de l'intelligence artificielle

Malgré certains défis dans le secteur technologique en Malaisie, en termes d'employabilité, Intel et le gouvernement malaisien mettent en place les outils nécessaires au développement de super-héros pour s'adapter aux nouveaux besoins des quatre super-pouvoirs technologiques que sont : l'intelligence artificielle (IA), l'informatique ubiquitaire, la connectivité omniprésente et l'infrastructure cloud-to-edge.  

Intel, le géant américain des puces, est un nom connu et un leader de l'industrie technologique locale depuis qu'il s'est installé en Malaisie il y a 50 ans. Eric Chan, vice-président de Internet of Things Group (IoTG), explique que l'entreprise s'est développée en respectant la loi de Moore, qui a été le principal moteur de l'entreprise pour continuer à développer progressivement sa technologie des semi-conducteurs.

La loi de Moore stipule que le nombre de transistors sur une micropuce double environ tous les deux ans, alors que le coût des ordinateurs est réduit de moitié. En 1965, Gordon E Moore, cofondateur d'Intel, a fait cette observation qui est devenue connue sous le nom de loi de Moore.

L'année dernière, Patrick Paul Gelsinger, PDG d'Intel, a dévoilé IDM 2.0, une évolution majeure du modèle de fabrication de dispositifs intégrés (IDM) d'Intel. Shweta Khurana, directrice principale d'Intel pour l'Asie-Pacifique et le Japon, partenariats et initiatives gouvernementales, affaires gouvernementales mondiales, explique que cela permet à l'entreprise de disposer de la profondeur et de l'étendue de tout ce qui est technologique, y compris les logiciels, le silicium, les plates-formes, le conditionnement et le processus à l'échelle.

Aujourd'hui, il existe quatre superpuissances technologiques : l'intelligence artificielle (IA), l'informatique omniprésente, la connectivité omniprésente et l'infrastructure de pointe. Plus important encore, l'accent est mis sur la préparation au numérique, ce qui signifie que ces superpuissances ont besoin de super-héros, explique Mme Khurana.

"Nous essayons de développer le capital humain en fonction du portefeuille du programme Digital Readiness d'Intel, de délimiter l'imagination de chacun et de lui donner des compétences sur ces superpouvoirs", explique-t-elle.

Au cours des 50 dernières années, Intel a continuellement investi en Malaisie et a récemment annoncé un investissement supplémentaire de 7 milliards d’€. Outre le développement de ses capacités de fabrication et de recherche, Intel s'est aussi particulièrement attaché à renforcer le vivier de talents numériques de la Malaisie.

Le développement et l'adoption rapides de la technologie ont rendu le quotient technologique aussi important que le quotient intellectuel (QI), car les processus technologiques font désormais partie intégrante de nos vies. Cela signifie que la préparation au numérique est importante pour tout le monde, des personnes âgées aux natifs du numérique.

Intel a des programmes en cours dans neuf pays, dit Mme Khurana, où elle collabore avec les gouvernements pour lancer et mener des initiatives de préparation numérique à grande échelle. Ces initiatives se concentrent principalement sur le développement du capital humain sur les technologies du nouvel âge et les technologies émergentes comme l'IA.

"Nous préparons les talents pour les emplois du futur. Nous travaillons avec la main-d'œuvre actuelle, la main-d'œuvre future et les enfants dans les écoles à partir de 13 ans, juste pour nous assurer que nous rendons la technologie plus inclusive. L'idée n'est pas de préparer tout le monde à devenir un développeur, mais d'apprendre à vivre et à naviguer dans un monde alimenté par des technologies émergentes comme l'IA", explique-t-elle.

"Nous sommes entourés par l'IA, et Intel a annoncé un objectif mondial visant à étendre la préparation au numérique et à vraiment rendre la technologie inclusive pour 30 millions de personnes d'ici 2030, afin d'aider les nations à atteindre leurs objectifs de développement durable."

 

La pénurie de talents reste un défi

Au niveau local, M. Chan affirme que la plupart des entreprises disent que les talents ne sont jamais assez nombreux, ce qui, selon lui, est une bonne chose, car cela indique que l'économie est en croissance et qu'il existe toujours une demande de compétences techniques. Il ajoute que c'est un phénomène que l'on observe également dans le monde entier.

"C'est exactement la raison pour laquelle nous avons des programmes de sensibilisation et travaillons en étroite collaboration avec les universités, où nous partageons nos programmes d'études. Nous avons un défi à relever, non seulement dans l'industrie mais aussi dans les universités, celui de former des diplômés qui soient prêts à se lancer dans leur carrière et à entrer dans la vie active.

"En plus de faire des demandes au gouvernement, nous devons nous assurer que nous contribuons à préparer les diplômés à être prêts pour cette énorme demande."

Mme Khurana partage cet avis, ajoutant qu'il existe une crise mondiale des compétences numériques. La raison principale est que les pays ou les gouvernements reconnaissent aujourd'hui que l'IA va ajouter de la valeur à leur produit intérieur brut (PIB). 

Mais la valeur transformationnelle de l'IA pour toute économie ne peut être réalisée que lorsque le capital humain de ce pays comprend non seulement la technologie mais lui fait également confiance, ajoute-t-elle.

"Sinon, la technologie sera là juste pour le plaisir d'avoir de la technologie dans des projets à grande échelle, ce qui n'aurait pas de sens. C'est donc en gardant cela à l'esprit qu'Intel a décidé de développer le capital humain sur les technologies émergentes", explique Mme Khurana.

Intel a construit un portefeuille de préparation numérique de bout en bout, s'attaquant à de nombreux secteurs de la société. Cela commence par des programmes tels que l'IA pour les citoyens, qui consiste à sensibiliser le public sur la manière d'amener les citoyens à acquérir des compétences numériques et à leur faire confiance, à naviguer dans un monde numérique et à utiliser ces compétences de manière responsable.

Mme Khurana explique que la préparation au numérique s'articule autour de trois axes : l'apprentissage et la confiance dans les compétences, la confiance dans l'ensemble de l'espace technologique émergent et l'apprentissage d'une utilisation responsable. Elle ajoute que le programme couvre des sujets et des questions tels que l'éthique, l'inclusivité et l'accès à la technologie.

"Nous avons également des programmes tels que l'IA pour les jeunes, qui permet aux lycéens d'apprendre et d'appliquer des compétences pour lancer des projets communautaires, et l'IA pour la future main-d'œuvre, qui s'adresse aux jeunes qui sont sur le point de rejoindre le marché du travail. Le programme le plus récent que nous avons lancé concerne la préparation au numérique des chefs de gouvernement, car ce sont eux qui mettent réellement l'IA au service de la bonne gouvernance dans un pays donné. Ils doivent donc comprendre non seulement les avantages, mais aussi les pièges potentiels", explique-t-elle.

Selon l'indice de préparation à l'IA 2021 d'Oxford Insights, qui classe 160 pays en fonction du degré de préparation de leur gouvernement à l'utilisation de l'IA dans les services publics, la Malaisie se classe au 36ème rang. Les chercheurs de l'indice ont également constaté que près de 40 % des pays inclus dans l'indice ont publié ou sont en train de rédiger des stratégies nationales en matière d'IA, et que les pays d'Asie de l'Est se sont montrés particulièrement forts en matière d'IA, représentant un quart des 20 premiers pays classés.

 

Collaboration avec les écoles et les universités

M. Chan affirme que les programmes d'Intel sont ouverts à tous. Il ajoute qu'Intel offre également des kits de développement et un encadrement aux étudiants pour qu'ils réalisent leurs projets de fin d'études sur la plate-forme Intel.

Intel collabore avec le Ministère de l'enseignement supérieur pour le concours Innovate Malaysia Design, dans le cadre duquel les étudiants universitaires soumettent leurs projets de fin d'études qui seront jugés par des experts du secteur. Selon M. Chan, cela permet aux étudiants d'acquérir une expérience concrète des projets en dehors de la salle de classe.

[...]

Intel a également signé un mémorandum d'accord avec le Collaborative Research and Engineering Science and Technology Centre (CREST) pour lancer le programme Intel AI for Youth en Malaisie. Selon Mme Khurana, le programme est conçu pour donner aux jeunes non techniciens les compétences, les mentalités et les outils appropriés en matière d'IA. 

"Nous leur donnons suffisamment de connaissances et d'accès aux outils, où ils peuvent identifier les défis qu'ils voient autour d'eux, de leurs écoles et de leurs communautés et proposer des solutions en utilisant ce qu'ils ont appris."

Mme Khurana dit que lorsque l'entreprise partage ses connaissances avec des étudiants qui n'ont peut-être aucune expérience préalable du codage, cela fonctionne car, aujourd'hui, la technologie a évolué à un niveau où les gens travaillent avec des applications à faible code ou sans code pour l'IA. La compréhension, la créativité et la capacité à faire preuve d'empathie à l'égard d'un problème que ces étudiants voient autour d'eux suffisent à les faire réfléchir à la manière d'utiliser une technologie émergente pour l'adapter, l'adopter et l'appliquer.

"L'année dernière, lors du festival AI Global Impact d'Intel, un gagnant mondial venait de Malaisie. Son idée était de construire un système d'IA, intégré à une automobile, pour surveiller les émissions de dioxyde de carbone et envoyer des messages d'alerte en cas d'augmentation du niveau. Son objectif était noble : réduire l'empreinte carbone de chacun par une surveillance et un suivi efficaces et contribuer à un objectif plus large, à savoir la mise en place d'un système respectueux de l'environnement.

"Nous travaillons actuellement sur la manière de réaliser l'IoT comme l'une des composantes. Nous réalisons que les projets proviennent de jeunes qui sont de futurs développeurs et qu'ils ont besoin d'un élément d'IoT, car beaucoup d'entre eux utilisent l'IA et la blockchain, entre autres. [...]"

L'important ici, dit Shweta, est de préparer la génération actuelle à devenir techniquement confiante pour appliquer les compétences qu'elle apprend. [...]

Elle explique : "Nous avons besoin de personnes capables de créer des algorithmes. Nous voulons une génération qui sache aussi créer de nouvelles technologies. Il s'agit ici d'acquérir une confiance technique dans l'IA et d'améliorer l'employabilité [...]

"Mais surtout, nous devons apprendre à produire des preuves de ces compétences pour l'employabilité. Pour cela, ils travaillent sur des projets de capstone, comme des applications commerciales, la détection des fraudes à l'assurance, la maintenance prédictive [...]”

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Ce document est une traduction non officielle et n'est fourni qu'à titre d'information.

Source: The Edge Markets - www.theedgemarkets.com/article/talent-making-malaysia-future-ready-ai

 

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